Question 1

M-PAT 양육진단검사란 무엇인가요?

Accepted Answer

M-PAT(맘앤맘 양육진단검사)는 한국양육코칭협회와 공동 개발한 과학적 양육 진단 도구입니다. 아동요인·부모요인·상황적 요인 3가지를 종합 분석하여 우리 가정의 양육 어려움 원인을 정확히 파악하고 맞춤 솔루션을 제공합니다. 10~15분 소요, 회원가입 시 무료로 이용 가능합니다.

Question 2

기질검사(TCI)는 무엇이고 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

기질검사(TCI)는 Cloninger 박사가 개발한 TCI(Temperament and Character Inventory) 이론을 기반으로 아이의 타고난 기질을 4가지 차원(자극추구, 위험회피, 사회적 민감성, 인내력)과 3가지 성격(자율성, 연대감, 자기초월)으로 분석하는 유료 검사입니다. 검사 결과를 바탕으로 맞춤형 양육 전략을 제시합니다. M-PAT(양육진단검사)는 회원가입 시 무료로 제공되는 별도의 검사입니다.

Question 3

맘앤맘 맞춤양육코칭은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

M-PAT 양육진단검사 결과를 바탕으로 우리 가정에 맞는 양육코칭 전문가가 매칭됩니다. 이후 온라인(Zoom) 1:1 맞춤 코칭으로 시간·장소 제약 없이 실질적인 양육 솔루션을 제공받을 수 있습니다. 전문가와 일정을 조율하여 진행하며, 세션당 50분~60분 정도 소요됩니다.

Question 4

전문가 매칭은 어떻게 이루어지나요?

Accepted Answer

검사 결과와 희망 코칭 분야를 고려하여 맘앤맘의 검증된 양육코칭 전문가 중 가장 적합한 전문가를 추천해 드립니다. 전문가의 프로필, 경력, 후기를 확인하신 후 원하시는 전문가를 직접 선택할 수도 있습니다.

Question 5

양육코칭 자격증과정은 무엇인가요?

Accepted Answer

맘앤맘의 양육코칭 자격증과정은 한국양육코칭협회가 인증하는 체계적인 교육 프로그램입니다. 온라인 강의와 실습, 시험을 통해 이수 후 자격증을 취득할 수 있습니다. 수강생은 맘앤맘 전문가로 활동할 수 있는 기회도 제공받습니다. 자세한 커리큘럼은 자격증과정 페이지에서 확인해 주세요.

Question 6

맞춤엄빠 프로젝트는 무엇인가요?

Accepted Answer

맞춤엄빠 프로젝트는 4주 동안 전문검사 + 온라인 강의 + 소그룹 챌린지를 통해 우리 가정에 꼭 맞는 양육 로드맵을 완성하는 집중 부모 성장 프로그램입니다. 매 기수 모집을 통해 참여할 수 있으며, 수료 시 인증서가 발급됩니다.

Question 7

환불은 어떻게 신청하나요?

Accepted Answer

환불은 마이페이지 > 취소/환불 메뉴에서 직접 신청하실 수 있습니다. 결제 후 7일 이내 미수강 시 100% 환불 가능하며, 상세 환불정책은 https://momnmind.com/refund-policy 에서 확인해 주세요. 결제 오류나 복잡한 취소 건은 마이페이지 > 1:1 문의로 남겨주시면 순차적으로 처리해 드립니다.

Question 8

회원가입 없이 검사나 강의를 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

M-PAT(양육진단검사)는 회원가입 후 무료로 이용 가능합니다. 기질검사(TCI)는 유료 서비스입니다. 강의, 코칭, 챌린지 등 대부분의 서비스는 회원가입 및 로그인 후 이용하실 수 있습니다. 비회원은 무료자료 일부와 서비스 소개를 둘러보실 수 있습니다.

Question 9

아이디나 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 하나요?

Accepted Answer

로그인 페이지 하단의 '비밀번호 찾기'를 클릭하시면 가입한 이메일로 비밀번호 재설정 링크를 보내드립니다. 아이디(이메일)를 잊으신 경우에는 고객센터(032-834-7788) 또는 1:1 문의로 연락 주시면 본인 인증 후 안내해 드립니다.

Question 10

내 강의실은 어디서 보나요?

Accepted Answer

로그인 후 마이페이지 > 내 강의실에서 구매하신 강의·자격증과정·챌린지를 확인하고 학습하실 수 있습니다. 모바일에서도 동일하게 접속 가능하며, 영상 강의는 언제든 반복 수강 가능합니다.

Question 11

맘앤맘은 어디에 위치해 있나요?

Accepted Answer

맘앤맘은 인천광역시 연수구 한나루로 133 박프라자 501호에 위치해 있습니다. 전화 032-834-7788, 이메일 momnmind@naver.com으로 문의하실 수 있으며, 평일 10:00~17:00(점심 13:00~14:00) 운영합니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

Question 12

1:1 문의에 파일을 첨부할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 마이페이지 > 1:1 문의에서 문의 작성 시 이미지(JPG, PNG, GIF, WEBP) 또는 PDF 파일을 최대 5개까지, 각 5MB 이하로 첨부할 수 있습니다. 영수증이나 스크린샷 등을 함께 남겨주시면 더 빠르고 정확한 답변을 드립니다.

Question 13

전문가 코칭 세션은 어떻게 예약하나요?

Accepted Answer

전문가 매칭 후 해당 전문가의 일정에서 원하시는 날짜와 시간을 선택하여 예약하실 수 있습니다. 예약 완료 후에는 Zoom 링크가 문자와 이메일로 발송됩니다. 세션 변경은 최소 24시간 전에 가능하며, 당일 취소는 환불이 제한될 수 있습니다.

Question 14

무료자료는 누구나 다운로드할 수 있나요?

Accepted Answer

맘앤맘 무료자료는 회원가입 후 로그인한 회원이라면 누구나 무료로 다운로드하실 수 있습니다. 양육 가이드, 성장 기록지, 감정 카드 등 다양한 실용적인 자료를 제공하고 있으며, 일부 자료는 다운로드 횟수에 제한이 있을 수 있습니다.

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